Az ügyfél
Jelen ügyfelünk egy élelmiszer nagykereskedés folyamatosan nővő ügyfélkörrel és szállítási volumennel. Az első vizsgálataink idején napi 7-8 járművel látogattak meg napi 100-120 címet. A címek között megtalálhatóak voltak kisebb boltok, nagyobb kereskedelmi egységek, de éttermek is. Az igények eloszlása a telephelyhez közel és középtávon viszonylag sűrűn helyezkedett el, de sok távolabbi 1-1 címes település is megtalálható volt az ügyfélkörben. A kiszállított mennyiségek elég változatosak voltak, a pár kilóstól a több száz kilós megrendelésig.